购卡前看仔细:
其次,密码刮坏后,工作人员是根据移动充值卡上序列号核实相关信息,再办理新卡的一旦序列号损坏,无法辨别清楚,那么就无法办理新卡,因此即使密码刮花,也应妥善保管充值卡
三项注意:首先个别数字被刮坏,消费者若想从0到9依次试过,手机容易被锁根据规定,用户充值密码输错次数达到规定的次数时,充值电话将被锁住,不能再拨打充值电话0但充值电话将在三天后自动解锁,或到移动营业厅请工作人员解锁
“类似的情况经常会发生,在使用充值卡时,有‘一点建议三大注意事项’”移动客服人员提醒消费者
“马大哈”蛮力大
一点建议:充值卡密码区的涂层容易被刮坏,建议消费者温州都市报定用硬币轻轻刮开,最好不要用剪刀、指甲等尖锐物刮,那样容易损坏密码
温州网讯 你是否曾遇到过这样的情况,用手机充值卡给手机充值,刮密码时由于用力过猛,刮坏了几个密码,导致无法输入正确的密码,这可怎么办?移动公司提醒消费者:可携带身份证和充值卡去移动营业厅更换,“找”回未充值的话费
第三,如果充值卡是异地的,并非省内卡,本地的移动公司是解决不了的消费者在购卡前一定要仔细看清楚
本文转自:温州网
刮坏充值卡
别买省外的卡
昨日上午,市区的小陈遇到了这样的事:单位奖励给他一张面值100元的移动充值卡,在充值时,他随手拿出一个笔盖开始刮密码条上的涂层,因用力过猛,把密码给刮花了由于破损的密码区比较大,温州都市报招聘广告无法辨认整串密码,小陈只能干着急难道就这样白白浪费了100元?小陈心有不甘,于是拨打了移动客服热线“10086”咨询
客服人员称,如果遇到这种情况,只要拿上身份证和充值卡到当地的移动大厅更换就可以了于是,小陈立马跑到市区人民路移动营业大厅移动客服代表核对了他的相关信息后,帮小陈注销了刮花的充值卡,重新更换了一张新卡,过程仅需几分钟
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