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近日，湖北武汉王先生及朋友通过饿了么跑腿点餐“靓靓蒸虾”，送来的7道菜，结果仅1道菜是该店出品的。此事曝光后引发热议：“我吃的外卖可能不是我点的。”
随后骑手甘某称，6道菜在外购买是担心超时，只多拿了顾客36元。”
3月22日下午13:14，饿了么回应称平台已联系消费者提供先行赔付，安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为，已停止涉事配送员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。骑手失联武昌区市场监督管理局已介入调查此外，据上游新闻报道，3月22日，武汉靓靓蒸虾餐饮管理有限公司蒋姓负责人给记者发来的情况说明显示，事发后骑手手机关机失联，该司工作人员仅根据支付记录寻找，但并未找到提供假冒靓靓蒸虾产品的“虾蟹神”门店，该司希望市场监督部门、饿了么外卖平台提供帮助。情况说明称，饿了么骑手的行为已经严重侵害了武汉靓靓蒸虾餐饮管理有限公司的合法品牌权益，一旦有任何食品安全问题，很难溯源，品牌将被背锅，将会给该司带来不可挽回的损失。而澎湃新闻在3月22日的报道中也称，接到消费者投诉后，骑手已与平台失联。经查，该骑手此前跑腿订单无客户投诉，将与警方一起进一步调查。武汉市市场监督管理局工作人员介绍，饿了么武汉分公司注册地在武汉市武昌区。目前，武昌区市场监督管理局已介入调查，待查明后将及时通报。此前报道3月19日，湖北武汉的王先生遭遇糟心一幕：外卖送上门的7道菜，绝大多数都不是自己下单商家“靓靓蒸虾”提供的，而是饿了么骑手拼出来的“1+6真假餐”。△王先生通过饿了么平台在靓靓蒸虾水厂店点了7个菜。/受访者供图3月20日，饿了么骑手甘某回应记者称，买了1个真菜6个“假”菜，再附上假水单（行业语，即账单），如此操作，他“昧”了顾客36元。靓靓蒸虾水产店店长林女士称，此水单系他人伪造，不是该店的水单。图受访者供7个菜6个是“假”的账单也是假的3月19日，王先生家来了两位朋友。傍晚5时许，他通过饿了么跑腿代购服务，在“靓靓蒸虾”水厂店点了油焖大虾、葱烤龙虾、凉拌毛豆、靓家卤藕、干煽花甲、孜然虾球、经典凉面（大）7个菜。手机APP显示，王先生共支付了元，其中菜价元，跑腿代购费20元，骑手甘某接单。1个多小时后，甘某将7个菜送至王先生家中。他端起凉面时心里犯嘀咕：以前这家店的大份凉面够3个人吃，为何这碗凉面分量不足？随后，王先生拨打了靓靓蒸虾水厂店电话，店长林女士加了其
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